고지서

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탐구적 관점/자동차 정보

이전글 : QM3 에어컨 고장... 에어컨 패널 OUT 실화냐...(클릭) 지난 번 글에서 에어컨이 고장났다고 말씀드렸었어요.7월 20일에 올렸으니까 약 6일 전이네요.에어컨 패널이 그냥 아웃되서 르노삼성 대전사업소에 입고했었죠.6일 만에 전화가 왔고 차를 찾으러 갔습니다.위의 항목들을 수리 및 업그레이드 해주셨다고 하네요.제 자동차를 수리해주신 정비사님께서 다른 차량 시운전때문에 자리를 비우셔서 직접적으로 설명 듣지는 못했고, 상담사분께서 간단하게 설명해주셨어요.먼저 첫째, 고장났던 에어컨패널은 원인은 아직 듣지 못했지만 전부 교체했다고 하시네요.그래서 그런지 새것처럼 반질반질했어요.둘째, 에어컨 송풍구, 운전석 쪽 중앙 에어컨 송풍구 개폐가 되지 않았는데, 이 부분도 전부 교체했다고 합니다.마지막, ..

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안녕하세요.QM3 차주여러분.. 저도 이제 막 QM3와 함께한지 2년차가 된 사람입니다.지금껏 말썽도 안부리고 잘 지내왔던 녀석인데, 요 며칠 찜통같은 더위를 이기지 못한 것인지 갑자기! 정말 갑자기! 에어컨 패널이 완전히 아웃됐어요..에어컨 패널이 나가서 아예 전원이 안들어오더라구요.. 에어컨 고장인거죠.. 그래서 먼저 이런 상황에서 제가 조치할 수 있는게 있을까해서 르노삼성자동차 지정정비코너 중리점에 전화를 했습니다.차량 상태를 설명하니, 차를 샀던 딜러에게 전화를 걸어보라고 하더라구요?그럼 그 분께서 조치를 해주실거라고 하시더라구요.. 무슨말인지 이해가 안되서 "딜러분이 어떤 조치를 해주신다는거죠?" 라고 여쭤보니상담사 왈 "음..딜러분이 책임감 있으신 분이면 알아서 해주실거에요 전화 한 번 해보세..